Vrácení a reklamace zboží
Potřebujete vrátit zboží nebo uplatnit reklamaci? Připravili jsme pro vás jednoduchý formulář, díky kterému vše vyřídíte rychle a pohodlně.
Vrácení zboží
Kdy použít vrácení zboží?
- Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy v zákonné lhůtě do 14 dnů.
- Pokud vám zboží nevyhovuje a chcete jej vrátit.
Vrácení zboží - online formulář
Podrobnosti viz Obchodní podmínky.
Reklamace
Kdy použít reklamaci?
- Pokud je zboží poškozené.
- Pokud vykazuje výrobní nebo materiálovou vadu.
Podrobnosti viz Reklamační řád.
O průběhu vyřízení vás budeme průběžně informovat.
Jak nám vrátit zboží?
Vrácené zboží vracejte bez dobírky
- Doručení zásilky na adresu: Reklamace, AC-T servis, Náchodská 2485/61, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice
-
Osobně na adresu sídla společnosti: Reklamační odd., AC-T servis, Náchodská 2485/61, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice
-
Přes Zásilkovnu Vrácení zboží přes Zásilkovnu - návod