Odstoupení od smlouvy

Prostřednictvím tohoto formuláře můžete uplatnit své právo na odstoupení od kupní smlouvy uzavřené v našem e-shopu.

Zákazník spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů od převzetí zboží.

Jak postupovat:

Vyplňte číslo objednávky.
Uveďte své kontaktní údaje.
Označte zboží, kterého se odstoupení týká.
Odešlete formulář.

Co bude následovat?

Obratem vám automaticky zašleme potvrzení o přijetí odstoupení.
Následně vás budeme informovat o dalším postupu vrácení zboží a platby.

Upozornění:

Tento formulář slouží pouze pro odstoupení od smlouvy.
Pokud chcete uplatnit reklamaci vadného zboží, využijte prosím formulář pro reklamace.

Odstoupit od smlouvy