Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do konce ledna 2026 v kterékoli z našich prodejen nebo zpětnou zásilkou zdarma, pokud jste vybrali dopravce Zásilkovna.

Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do konce ledna 2026 v kterékoli z našich prodejen nebo zpětnou zásilkou zdarma, pokud jste vybrali dopravce Zásilkovna.

Netrefili jste? Nevadí, zboží můžete vyměnit nebo vrátit až do 31. 1. 2026

Netrefili jste? Nevadí, zboží můžete vyměnit nebo vrátit až do 31. 1. 2026
V rámci naší speciální nabídky můžete veškeré zboží zakoupené od 22. 11. do 31.12.2025 vrátit až do 31. ledna 2026. Pokud tedy nebude dárek to pravé, máte dostatek času na jeho vrácení či výměnu.

Nakupujte s klidem

Podmínky výměny / vrácení

Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a ideálně včetně visaček, původní obal není třeba.
Vyjímka: Zboží objednané a vyrobené na míru dle přání zákazníka vrtátit nelze - viz obchodní podmíny.

1. Postup výměny / vrácení přes Zásilkovnu:

  1. Vyplňte formulář pro vrácení který si můžete stáhnout zde.
  2. Zabalte zboží spolu s vyplněným formulářem.
  3. Pošlete nám balíček přes Zásilkovnu - na balíček stačí viditelně napsat číslo vratné zásilky 96830898.
  4. Na balíček uveďte adresu: 

Reklamace
PROFI ODĚVY.cz
AC-T servis spol. s r.o.
Náchodská 61
Praha 20, 19300

2. Postup výměny / vrácení na prodejně PROFI ODĚVY:

  1. Zboží zaneste na jednu z našich prodejen. Seznam prodejen zde.
  2. Veme si sebou doklad o koupi - fyzický nebo elektonický.

Nevíte si rady? Kontaktujte nás