Všeobecné obchodní podmínky společnosti CLINITEX CZ s.r.o.

I. Základní ustanovení 

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) jsou obchodními podmínkami ve smyslu ustanovení § 273 Obchodního zákoníku a určují část obsahu smluvního vztahu mezi dodavatelem a odběratelem (smluvní strany).
2. Předmětem smluvního vztahu je závazek dodavatele dodat odběrateli zboží nebo službu a závazek odběratele zaplatit za to dodavateli kupní cenu a dodržovat podmínky smlouvy.
3. Níže uvedené podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy, smluvní strany pro tuto smlouvu vyloučily použití obchodních podmínek odběratele.
4. Obě smluvní strany prohlašují, že budou těmito podmínkami vázány také pro následující smluvní vztahy podle čl. 2. těchto VOP.
5. Odlišná ujednání ve smlouvě uzavřené mezi dodavatelem a odběratelem mají přednost před zněním těchto VOP.

II. Smluvní vztahy 

Smluvním vztahem se rozumí smlouva o spolupráci a kupní smlouva (dále jen smlouva) mezi dodavatelem a odběratelem, která vzniká:

• uzavřením písemné smlouvy o spolupráci mezi odběratelem a dodavatelem,
• uzavřením písemné smlouvy kupní mezi odběratelem a dodavatelem,
• převzetím objednávky a jejím potvrzením ze strany dodavatele,
• převzetím objednávky a dodáním objednaného zboží nebo služeb.

III. Uplatnění požadavků odběratele 

1. Odběratel je povinen při uzavření smlouvy jednoznačně specifikovat druh, množství a termíny požadovaného plnění.
2. Odběratel je povinen dodavateli určit osoby, oprávněné jeho jménem zboží a služby objednávat a přebírat. Neučiní-li tak, má se vždy za to, že osoba objednávající a předávající zboží a služby jménem odběratele je k tomu oprávněná a důsledky, z toho plynoucí, jdou k tíži odběratele.

IV. Provádění dodávek a převzetí zboží 

1. Provádění dodávek se uskutečňuje v souladu s uzavřenou smlouvou na základě konkrétních objednávek odběratele písemně potvrzených dodavatelem.
2. Dodací lhůty budou stanoveny dohodou pro jednotlivé obchodní případy a potvrzeny na objednávce. Okolnosti uvedené v § 374 Obchodního zákoníku zbavují dodavatele povinnosti provést dodávku po dobu trvání překážky. Po tuto dobu odběratel nemá právo uplatnit smluvní sankce.
3. Místem dodávky se rozumí místo jednoznačně definované v potvrzené objednávce, nebo sklad dodavatele v případě dodávky bez dopravy.
4. Na každou dodávku dodavatel vystaví dodací list nebo předávací protokol, obsahující označení dodavatele a odběratele, druh a množství dodaného zboží nebo služeb a datum převzetí odběratelem a odběratel tento dodací list potvrdí po převzetí zboží.
5. Odběratel je povinen v místě a termínu plnění dodávky zajistit převzetí dodávaného zboží nebo služeb a potvrzení převzetí na dodacím listu nebo předávacím protokole. Případné výhrady k uskutečnění dodávky je odběratel povinen uvést písemně na dodacím listu nebo předávacím protokole. Neučiní-li tak, má se za to, že dodávka byla uskutečněna řádně v souladu se smlouvou. V případě, že odběratel odmítne bez závažného důvodu převzít zboží nebo dílo, má se za to, že zboží nebo dílo bylo převzato dne, kdy k tomuto předání mělo dojít.
6. Odběratel obdrží minimálně jednu kopii potvrzeného dodacího listu nebo předávacího protokolu.
7. Za splnění závazku dodavatele se povazuje dodání předmětu plnění odběrateli ve výdejním místě dodavatele, nebo předání pověřeným pracovníkem dodavatele (při použití vlastní dopravy dodavatele) v místě plnění anebo předání předmětu plnění prvnímu dopravci k přepravě pro odběratele, není-li dohodnuto jinak.
8. Je-li sjednán osobní odběr odběratelem, je za splnění termínu plnění považováno též sdělení odběrateli, že předmět plnění je připraven k expedici. Odklad převzetí předmětu plnění nemá poté vliv na splnění termínu plnění.
9. Nepřevezme-li odběratel předmět plnění z důvodu ležících na jeho straně (např. není i přes předem dohodnutý termín přítomna odběratelem určená osoba), nese odběratel náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
10. Odběratel je povinen předmět plnění převzít a neprodleně zkontrolovat soulad množství a typu předmětu plnění s dodacím listem, popř. zjevná poškození přepravních obalů či produktů.
11. Zjistí-li odběratel rozpor s dodacím listem popř. zjevné poškození obalů či produktů, je povinen tuto skutečnost neprodleně sdělit dodavateli anebo doručiteli zásilky a písemně ji uvést na dodacím listu, popř. dodacím listu spediční služby.
12. Při zjištění rozdílu v množství a druhu předmětu plnění či jeho zjevném poškození, je odběratel povinen tuto vadu neprodleně reklamovat u dodavatele, nejpozději však do 2 pracovních dnů od předání. Na pozdější reklamace tohoto typu nemusí dodavatel brát zřetel.
13. Odběratel je povinen při převzetí předmětu plnění, jeho prohlídce a následném uvedení do provozu provést rovněž kontrolu výrobních čísel předmětu plnění se záznamem uvedeným na dodacím listě. Na zjištěný rozdíl je povinen upozornit dodavatele, a to nejpozději do tří pracovních dnů od převzetí předmětu plnění. Dodavatel po té zajistí opravu a zaslání nového dodacího listu, nebo výdejky do 10 pracovních dnů.
14. Nebezpečí škody na zboží, tj. ztráty, poškození, zničení či znehodnocení zboží, přechází na odběratele v okamžiku, kdy převezme zboží od dodavatele (nebo přepravce) v případě, že dopravu zajišťuje dodavatel nebo předáním zboží dopravci.
15. Odběratel nabývá vlastnického práva ke zboží, jakmile je mu dodané zboží předáno, jestliže předem v plné výši uhradil sjednanou cenu. V ostatních případech nabývá odběratel vlastnické právo ke zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny.

V. Jakost, záruka, odpovědnost za škody, reklamace 

1. Dodavatel přejímá záruku za jakost zboží v délce sjednané záruční doby, která počíná běžet dnem splnění závazku z uzavřené smlouvy a po tuto dobu garantuje obvyklé vlastnosti dodaného zboží.
2. Odběratel je povinen prohlédnout zboží co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží a písemně reklamovat vady ihned poté, co je zjistil. Písemné oznámení odběratele o zjištěných vadách zboží bude obsahovat přinejmenším dostatečně přesné určení akceptované objednávky (dílčí kupní smlouvy), dostatečně určitý popis zjištěné vady popřípadě popis toho, jak se daná vada projevuje a přesné určení množství zboží, které je uplatňovanou vadou stiženo.
3. Dodavatel nezodpovídá za vady v případě, že:  
   • odběratel nezajistí v místě plnění dodávky odpovídající podmínky pro uložení a zpracování zboží nebo materiálu,
   • odběratel se zbožím nebo materiálem nesprávně manipuluje.
4. Zjevné vady způsobené viditelně při přepravě zboží zaprotokoluje odběratel společně s přepravcem při přejímce zboží.
5. O oznámených vadách bude sepsán reklamační protokol se specifikací zjištěných vad, datem jejich zjištění, datem sepsání protokolu a podpisy osob, za dodavatele a odběratele oprávněných o reklamaci jednat.
6. Záruka se nevztahuje na zboží užívané v rozporu s pokyny dodavatele. Záruka se nevztahuje rovněž na zboží, u kterého byly tímto způsobem narušeny, poškozeny nebo zničeny jeho součásti. Záruka se dále nevztahuje na vady zboží vzniklé jeho použitím v rozporu s instrukcemi/návodem k němu náležejícím. Záruka se dále nevztahuje na vady zboží vzniklé nevhodným způsobem skladování.
7. Odstranění vady je možné dle rozhodnutí dodavatele bezplatnou opravou, výměnou vadného zboží nebo vrácením kupní ceny vadného výrobku.
8. Nedojde-li mezi dodavatelem a odběratelem ke shodě ohledně oprávněnosti reklamace, zavazují se akceptovat stanovisko soudního znalce, akreditované zkušební laboratoře, případně jiného autoritativního orgánu (soudu, rozhodce apod.).
9. Náklady spojené s oprávněnou reklamací nese dodavatel, náklady spojené s neoprávněnou reklamací nese odběratel.
10. Odběratel není oprávněn uplatňovat práva z odpovědnosti za vady formou zastavení plateb jakýchkoli splatných pohledávek dodavatele.
11. Práva a povinnosti stran vyplývající z odpovědnosti za vady zboží se řídí uzavřenou smlouvou mezi odběratelem a dodavatelem, těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a ustanovením § 425 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., Obchodního zákoníku.

VI. Ceny a platební podmínky 

1. Veškeré ceny za dodávky zboží a služeb jsou sjednány dohodou mezi dodavatelem a odběratelem ve smyslu Zákona o cenách č. 526/1990 Sb. v platném znění.
2. Není-li výslovně dohodnuto jinak, jsou jako cena zboží platné ceny, uvedené v ceníku dodavatele, platném ke dni vystavení objednávky odběratelem. Dodavatel je oprávněn měnit ceny zboží a aktualizovat ceník zboží vůči odběrateli, a to tak, že ceník zboží zveřejní na svých internetových stránkách a aktuální ceník zboží zašle odběrateli. Ceník se má za doručený odběrateli třetím dnem následujícím po jeho odeslání na adresu odběratele. Účinnost nového ceníku nastane k datu, určeném dodavatelem v ceníku, nejdříve však třicátým dnem po doručení ceníku odběrateli. Odběratel je povinen řídit se ceníkem zboží platným aktuálně ke dni učinění objednávky. Dodavatel není povinen akceptovat objednávku v případě, že cena zboží v ní uvedená již neodpovídá aktuálnímu ceníku.
3. Není-li výslovně dohodnuto jinak, jdou veškeré náklady na dopravu k tíži odběratele.
4. Balení je účtováno za cenu vlastních nákladů, obaly jsou odebírány zpět dodavatelem pouze na základě zvláštní písemné dohody.
5. Kupní cena bude odběratelem placena na základě faktur vystavených dodavatelem s náležitostmi účetního a daňového dokladu.
6. Pro stanovení množství dodaného zboží a služeb pro fakturaci je směrodatný pouze potvrzený dodací list nebo předávací protokol.
7. Dodavatel je oprávněn požadovat zaplacení dodávky v hotovosti při převzetí odběratelem nebo předem formou zálohové faktury až do celkové výše kupní ceny.
8. Splatnost faktur za dodávky, hrazené jinak než hotově při předání, je 14 dní, není-li výslovně dohodnuto jinak.
9. Dnem splatnosti se rozumí den připsání finančních prostředků na účet dodavatele.
10. V případě prodlení odběratele se zaplacením kupní ceny je odběratel povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu, která se sjednává ve výši 0,035 %z dlužné částky za každý započatý den prodlení.
11. Bude-li odběratel v prodlení se zaplacením byť jen části kupní ceny, je dodavatel oprávněn:    
    • požadovat u všech dalších dodávek platbu předem (zálohou) nebo v hotovosti při předání
    • požadovat doplacení kupní ceny o poskytnutou slevu
    • zastavit veškeré další dodávky až do sjednání nápravy
    • odstoupit od smlouvy.

VII. Užití informací smluvními stranami

1. Informace obchodního, technického, příp. i jiného charakteru, zaznamenané či nezaznamenané, poskytnuté dodavatelem odběrateli v souvislosti s koupí zboží dle těchto VOP (dále jen Informace) jsou považovány za důvěrné, pokud se nejedná o informace obecně známé.
2. Informace je možné užívat pouze pro účely, pro které jsou určeny, bude s nimi zacházeno jako s důvěrnými a takto budou chráněny, bez pověření nebo oprávnění dodavatelem nebudou sdělovány třetím osobám. Na vyžádání dodavatele a v případě, kdy již informace nepotřebuje, se odběratel zavazuje Informace v materiální podobě vrátit dodavateli.
3. Odběratel se zavazuje zajistit přijetí závazku o ochraně informací všemi osobami, kterým Informace budou sděleny nebo jinak předány.
4. Pokud bude nezbytné Informace sdělit nebo s touto smlouvou seznámit soud, jiný státní nebo správní orgán, případně jiný subjekt, který si seznámení vyžádá na základě zákonného oprávnění, informující strana je povinna s touto skutečností seznámit druhou stranu.
5. Závazek o ochraně Informací se vztahuje na dodavatele i odběratele bez časového omezení, resp. do doby, kdy se Informace stanou obecně známými, aniž by se tak stalo činností odběratele.

VIII. Duševní vlastnictví firmy Hultafors Group

1. Veškerá práva na duševní vlastnictví firmy Hultafors Group, zahrnující mimo jiné práva na design, obchodní značky, obchodní názvy (jména), autorská práva, patenty a know-how zůstanou výhradně majetkem firmy Hultafors Group, a to během platnosti i po skončení platnosti této smlouvy. Odběratel se zavazuje, že nezaregistruje, ani nebude žádat o registraci žádné z obchodních značek a obchodních názvů Hultafors Group nebo jakoukoli obdobnou obchodní značku či název. Odběratel se zavazuje vždy požádat majitele tohoto duševního vlastnictví, firmu Hultafors Group, a to prostřednictvím výhradního dovozce a prodejce CLINITEX CZ s.r.o., o souhlas s použitím některé z výše uvedených součástí duševního vlastnictví.

IX. Závěrečná ustanovení

• Odběratel potvrzuje, že byl s výše uvedenými VOP seznámen, souhlasí s nimi a dodrží je v plném znění. VOP stvrzuje svým podpisem dobrovolně, za svobodné vůle a bez nátlaku.
• Odběratel souhlasí s tím, aby jím poskytované údaje a veškeré další údaje byly dodavatelem zpracovány v souladu s příslušnými ustanoveními Zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
• Tyto Všeobecné obchodní a platební podmínky jsou účinné od 1. 1. 2012 a nahrazují Všeobecné podmínky společnosti CLINITEX CZ s.r.o. vydané dříve.