Způsoby nákupu

• Objednávka na eshopu

Nabízené zboží si můžete z pohodlí domova objednat na e-shopu. Další informace najdete dále na této stránce. 

• Nákup ve značkové prodejně

Provozujeme vlastní značkové prodejny v Praze 9 (zde je také hlavní sklad), Brně a Ostravě. Pokud si nejste jistí velikostí, nebo potřebujete poradit, je nákup v prodejně nejlepší volbou! Vyškolený personál Vám s radostí předvede veškeré zboží. Ceny v prodejnách jsou stejné, jako vidíte na e-shopu.

• Kontaktování obchodního zástupce

Pokud reprezentujete společnost, nebo hledáte partnera na dlouhodobou spolupráci, kontaktujte prosím jednoho z našich obchodních zástupců.

Možnosti platby

• Dobírkou (platba přepravci při dodání zboží)

Při zaslání zboží na dobírku účtujeme jednotný poplatek 38,- Kč s DPH u objednávek do 1500,- Kč s DPH, nad tuto částku je dobírka zdarma. 

• Bankovním převodem

Objednané zboží je odesláno kupujícímu až po připsání plné částky na účet prodávajícího. Číslo objednávky je zároveň variabilním číslem. Při této platbě vám bude vystavena a zaslána faktura hned, jak začneme objednávku zpracovávat. 

• Hotově nebo platební kartou na prodejně při osobním odběru

Na prodejnách je možné platit hotově nebo platební kartou. Přijímáme
všechny běžné platební karty a je možné platit bezkontaktně.

• Platební brána GoPay

Na e-shopu je možné provést platbu přes platební bránu GoPay. Platbu lze
provést platební kartou, GoPay peněženkou nebo převodním příkazem
v aplikaci vaší banky. 

 

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás upozornit na změny v ověřování plateb tzv. silná autentizace klienta, která je známá pod zkratkou SCA. 

Doprava k zákazníkovi

• Osobní převzetí na jedné z prodejen

Zboží si můžete vyzvednout v Praze 9, Brně a Ostravě. Zásilky s platbou na místě připravené k vyzvednutí na vás počkají na prodejně 5 pracovních dnů. Pokud potřebujete na vyzvednutí více času, zavolejte prosím na prodejnu.

• Osobní převzetí v síti výdejních míst Zásilkovny

Zboží si můžete vyzvednout na více než 4000 výdejních míst Zásilkovny po celé ČR. Zásilky budou na vybraném místě připravené k vyzvednutí 7 pracovních dnů. Na většině výdejních míst lze platit kartou. Pokud potřebujete na vyzvednutí více času, pište na objednavky@profi-odevy.cz.

Zásilky podáváme v Praze 9 následující ráno po objednávce, pokud je zboží skladem. Doprava probíhá podle hesla "Dnes podáte, zítra dodáme".  

• Přepravní službou

Zásilky jsou ze skladu v Praze 9 expedovány každý den kolem 16. hodiny. V případě, že je objednané zboží skladem, odesíláme jej v den objednávky, pokud dorazila do 14 hodin.  

Zásilka je adresátovi obvykle doručena během dvou pracovních dnů. V ojedinělých případech se doba dodání dopravní službou může prodloužit z důvodů, které nemůžeme ovlivnit. (velké množství zásilek v období státních svátků, Vánoc atd.) Zejména v období Vánoc prosím objednávejte s rezervou z důvodu velkého zatížení přepravních služeb. 

Zboží označené "do 14 dnů" je skladem u dodavatele a objednává se každé úterý. Dodávka od dodavatele ze Švédska trvá zpravidla týden. Zboží expedujeme obvykle stejný den, kdy k nám dorazilo.  

Náklady na doručení

• již od částky 1 501 Kč s DPH máte balné, dopravu po ČR a případnou dobírku ZDARMA.
• při objednávce do 1 500 Kč s DPH účtujeme dopravu po ČR a balné.

Přepravní služba - balík přepravní službou 119 Kč
Zásilkovna - osobní převzetí 75 Kč
(ceny jsou uvedeny s DPH)

• při platbě dobírkou účtujeme 38 Kč s DPH. (do 1500 Kč s DPH, Přepravní služba i Pošta)
• při osobním převzetí na prodejně neplatíte nikdy nic navíc.

Odběrná místa — značkové prodejny

Prodejna Ostrava: 1. máje 3236/103, areál IN PARK, 703 00, Ostrava - Vítkovice

Prodejna Praha 9: Náchodská 61, 193 00, Praha 9 - Horní Počernice
(Na této adrese je také hlavní sklad, jehož zásoba je vidět na e-shopu)

Prodejna Brno: Řípská 1142/20a, 627 00 Brno-Slatina

Objednávky ze Slovenska

Všechny objednávky na území Slovenské Republiky pro nás vyřizujeme na centrále v Praze 9. Pro Slovensko jsou platné ceny v Eurech zveřejněné na slovenské verzi webu www.profi-odevy.sk.  

Vrácení nebo výměna zboží

V souladu s občanským zákoníkem nám můžete zboží zakoupené na e-shopu vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. To se běžně stává v případech, kdy netrefíte správnou velikost oblečení nebo obuvi. Zboží prosím vracejte ve stavu, v jakém jste ho obdrželi, bez známek používáni nebo praní. Pokud budete chtít zboží vyměnit za jinou velikost nebo barvu po době delší, než 14 dnů, určitě to nebude problém. 

Nepřevzetí vyexpedované objednávky zákazníkem

Dle zákona č.40/1964 Sb, § 544-545, je každá akceptovaná objednávka (elektronická, e-mailová i telefonická) závazná. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem (kupujícím) vyzvednuta, bude požadováno uhrazení nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek 300 Kč, vyjadřující naše reálné administrativní, pracovní a materiální vícenáklady, spojené s návratem nepřebraného zboží. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (dobírka + neuhrazená smluvní pokuta) budou postoupeny naši partnerské společnosti a vymáhány včetně všech nákladů s tím spojených.